学生使用注册时的账号和密码进行登录，如忘记密码可以点击“忘记密码”用注册手机号进行找回，如需协助可联系4006982989客服热线。

在个人信息页中，点击红框中“准考证”按钮，在弹出的准考证页面保存准考证图片到本地后打印留存（黑白、彩色均可）。准考证需在参测时作为身份证明使用，请于开考前一周打印完成并核验其中信息是否准确，特别是个人照片会印于证书之上，务必检查符合要求，如需更正替换请及时在个人页面的报名信息中更换。

完成环境检测后，可点击“进入测评”继续进入测评模拟卷练习。

于弹出框中，点击进入测评，开始模拟卷练习，模拟卷用于学生熟悉系统操作和题型做题方式，不判分，可多次进入、重复作答。

正式测评开始时，依旧按照前述步骤进入学生个人页面，“测评模拟”按钮将变为“去测评”，点击即可进入正式测评的环境检测步骤，按步骤完成环境检测后进入正式测评答题。

正式测评同样需按要求完成环境检测步骤，按步骤进行视频检测、考前检录、录屏功能的检测，考前检录需由考生手持准考证于摄像头前进行出示并拍照记录，完成身份认证。完成上述三步后，进入测评进行正式答题，试卷会于正式测评时间开始后同步更新。

客观题答题界面，每道题均设有读题“小喇叭”，低龄学生可点击读题听取题目。

Python实操题界面，程序实操过程中注意随时保存。

图形化编程实操题界面，过程中可点击顶部“查看题目”返回查看，答题过程中及完成后注意及时保存。

正式测评时，务必关闭电脑端一切弹出窗口软件和翻译软件等会造成第三方干扰的软件程序，保障网络畅通稳定，如非必要检验检测或计算，不要跳出做题页面，系统会记录跳出页面次数作为监考评判依据。

答题过程中，随时点击页面上方的“保存”按钮，保证做题记录及时上传系统。

试卷完成后，点击页面上方“提交”按钮，完成交卷，如未能及时交卷，系统会按结束时间自动交卷。

如测评时突遇摄像头或其他环境检测功能无法正常使用，请采用会议软件APP配合开启视频监考，具体安排请咨询4006982989。

1. 摄像头黑屏

打开e.aice.org.cn官网，请使用电脑端浏览器打开，不要在微信中直接打开。

页面顶部显示红框内样式，均为微信内打开，请注意。

打开网址后，见到上述图片页面内容时，点击右上角学生姓名，即可进入个人页面。

3. 分享屏幕区域选错

分享屏幕区域时注意红框内选择的页面分享类型（选择此标签页分享类型）并点击所分享的页面框（蓝色框为点击后效果），建议进入分享弹窗后直接按红字所说动作进行操作，不要选择其他分享类型。

4. 浏览器摄像头及分享屏幕无反应

谷歌浏览器设置调试

将摄像头、麦克风及弹出式窗口设置全部设为允许后，再进行调试尝试。

QQ浏览器设置调试

将摄像头、麦克风及弹出式窗口设置全部设为允许后，再进行调试尝试。

5. 360浏览器默认搜索

360浏览器地址栏易设置为默认搜索模式，输入网址会自动百度搜索该网址，造成无法直接打开网站，建议提前设置地址栏模式并将浏览器相关权限打开。

6. 忘记出示准考证或印制准考证

忘记出示准考证可先正常完成测试，由监护人联系4006982989申请监考复核，由监护人根据要求在测评结束后规定时间内提交承诺书至指定邮箱。

如忘记印制准考证，可在出示准考证步骤时出示身份证、户口本本人页原件或复印件，或者准考证电子版均可。

7. 断网断电

测评考试期间，如遇断电断网等突发情况，在恢复后重新进入考试即可，由监护人联系4006982989说明相关情况后，根据要求在测评结束后规定时间内提交承诺书至指定邮箱。

8. 无法登录

如出现无法登录问题，请联系4006982989，提供学生姓名及身份证号码为您查询学生注册账号信息。

9. 登录后没有看到学生报名订单信息

如出现登录后没有看到学生报名订单信息的情况，请登录已知账号后于下图中红框内输入学生身份证号码，查询账号情况，根据查询结果登录其他账号查询学生报名订单，如无法查询请联系4006982989进行协助。